昨日今日と体調を壊し、休んでいるスタッフに変わりオープンハウス。
PCを持込、来客の合間に仕事をしようと思ってましたが、庭から玄関の草、玄関前のごみと蜘蛛の巣がどうしても気になる…
まずは庭の草むしり、お客様を迎えるために大分きれいになりました。
そして、玄関、ほうきと塵取りが無い…
しかし、車に雪除け用のスノーブラシがありました！
玄関風除室もすっきり！
無事にお客様を迎えることが出来ました。
現場に来て、改めてスタッフに伝えるべきことを伝えられてないことを感じます。
「日本一お客様に感謝される不動産会社」になる為に、状況の確認を徹底し、お客様の幸せを創る為に、当たり前の基準をスタッフと共に上げていこうと思います。
それにしても、今日は寒い…
暖房が無いのでスタッフのみんなと風邪をひかないように気を付けます。
